只要客户没有投诉 质量差一点没关系。()

汪某是一家银行的客户经理，面对客户的投诉，汪某说：我们做不到的，在国内就没有哪家银行能做得到，

客户为什么要投诉 最根本的原因是（)A 客户没有得到预期的期望B 客户得到预期的期望C 我们的产

如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要 处理客户投诉的原则有()。

产品有一点小缺陷没关系 只要不影响质量就行 不需要返工。()

以下客户投诉处理方法有误的是()A.在问题解决后 适当给客户一点补偿B.对不确定的问题 不要轻易

有经验的客户服务代表 不会让投诉处理完全破裂 他总会给客户留一点退路 以待下次投诉处理达成协议。()