CRM系统的基本功能是什么?

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。 （25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子

CRM系统的基本功能不包括（)A、客户管理B、信息管理C、营销管理D、员工管理

CRM是一个集成化的信息管理系统 以下不属于CRM系统具备的主要功能的是(3)。A．具有整合各种客户联

不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能()。

小明公司准备利用CRM系统做管理 他想知道CRM系统是指什么()。

CRM系统的功能是什么?