导游人员对老年游客的服务时应注意适当放慢行进、讲解速度,耐心解答所提问题,预防老年游客走失,尽量多做提醒工作,节省老年游客的体力。()
是
否
在导游服务过程中,导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。 ()
讲解员在接待老年游客时应注意什么?
在对宗教界游客服务的时候,导游人员须注意不要向他们宣传“无神论”。()
许多老年西方游客 在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾 认为是对他们的侮辱 以证明他们是无用之人()
当代导游人员在向游客提供服务时应具备()的理念
导游人员与游客朝夕相处 因此 游客对导游人员的服务接触最多 感受最深刻 对其服务质量的反应也最敏感。()