为了与客户建立起更加融洽的关系 增加有效销售的几率 客服人员有必要先了解不同的客户类型 然后针对客户类型采取不同的交谈方式。()

客户关系是指企业基于（),主动与客户建立起的联系。

咨询教师与来访学生必须建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。（)

导游员跟游客交谈，可迅速缩小彼此心理距离，融洽主客关系，建立起信任和友谊。导游员要想“交谈”

客户风险管理机制的内容包括。（　）A.建立专业化的信息与风险研究机构B.建立起完备系统的客户管理信

客户关系管理是指将人力资源 业务流程与专业技术进行有效的整合 最终与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式。()

项目客户关系管理的普及性 便于与客户建立起长期的合作关系 提升客户的转换成本(SwitchingCosts)及锁定客户(Lock-ins)。()