问题
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“你同意这位同学的说法吗?为什么?”“你认为这个问题应该如何回答呢”这类提问属于()类型的提问
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运用贝克和雷米认知疗法的提问技术时 对于某些较为重要的问题 咨询师可以()。A.多变换几种方式提问
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口腔保健咨询时 对于怎样选择保健牙刷的提问 正确的回答应该是
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对于客户满意问卷调查的问卷设计步骤中的问卷的提问类型来说 下列提问属于定性格式的是()。A.您对本
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“客户所提问题或投诉 要引起重视 尽快处理”是沟通方法中的()。A.倾听B.提问C.表示同情D.解决问题
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解答客户业务咨询 禁止说:“不知道” “不清楚” “不归我管”等带“不”字的语言 对于确实不知道或办不了的问题 应该按照()的要求去处理。