投诉受理的关键要点不包括以下哪一点？()
A.用户来投诉什么问题
B.引发用户投诉的问题可能是什么
C.用户的情绪是否有所波动
D.该问题是否造成客户损失
E.用户的核心诉求是什么
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
领导思维的特征不包括以下哪一点（)A.认识性B.时代性C.直接性D.逻辑性
在入驻创业苗圃期间，创业技能的训练不包括以下哪一点？（)A、基本的财务知识B、对于商业环境的认识
短肠综合征的典型临床特点中不包括以下哪一点
青春期保健要点不包括以下哪一项
营销策划的特点不包括以下哪一点?()
投诉的受理要点包含()。
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