张洋是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 张洋通

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小杨是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 小杨通

小美是一家天猫店铺的客服 想在大促之前设置一个自动回复来应对店铺的咨询高峰 作为小美应该在

小芳是一家天猫店铺的客服 由于双十一期间物流爆仓 很多快递都出现了延迟派送的问题 很多顾客

小张是一家天猫店铺的客服 有一位消费者拍下了店铺的一个暖水壶 该商品属于全国EMS包邮产品

刘芳是一家天猫店铺的客服 有一天一位顾客觉得店铺其他的客服态度不好 投诉到了刘芳这里 作为