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问题

小芳是一家天猫店铺的客服 由于双十一期间物流爆仓 很多快递都出现了延迟派送的问题 很多顾客


小芳是一家天猫店铺的客服,由于双十一期间物流爆仓,很多快递都出现了延迟派送的问题,很多顾客由于收不到东西着急就拿客服撒气,此时小芳应该如何应对这种场景?

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