旅游投诉受理是指质监所对投诉案件接受审理的行政行为。()

2009年全国消协组织受理投诉情况投诉性质比例中，“质量投诉”约是“其他投诉案件”的 （）。

旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉，经初步调查后，决定进行调解？老李的决定可行么

旅游投诉的受理机关可以市旅游局的质监所，也可以使法院和仲裁机构。（)

F省机关效能投诉中心受理投诉案件到期办结率约是（)。A．50％B．66％C．93％D．100％

材料:材料一:旅游质监所的性质地位 旅游投诉情况汇总材料二:旅游质监所的小王接待投诉材料三:旅

任务二:根据材料2 请你概括C市B县旅游质监所投诉处理科小王在接待投诉时存在的主要问题 并指出问