问题
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消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品 反馈商品使用后过敏 且提供了有效的商品质检报告 证明商
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小杨是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 小杨通
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张洋是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 张洋通
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消费者在天猫某店铺购买了一部手机 物流在未经消费者同意的情况下 将快递放于小区门卫后短信
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消费者在某天猫店铺购买一个手表 她在收到货物第8天后 以质量问题为申请退货退款 此时商家客服正确的做法是哪项?()
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消费者在某天猫店铺购买了一双鞋 物流显示“已签收” 但消费者联系客服小A说明自己并没有收到货