辅警小陈在执勤过程中,态度冷漠,回答群众问题时用语不文明,多次被群众投诉。单位领导班子研究,决定给予他记过处分。()
是
否
下列“()”是服务员在服务中不应有的态度。A.冷漠B.和蔼C.耐心D.热情
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指
辅警应穿戴印有()字样的反光背心 头盔等执勤服装。A.警察B.PLOCEC.协警D.保安
大堂经理有亲和力 和蔼谦恭 迎接和送别客户面带笑容 接待客户过程不得过于生硬 态度冷漠()
一位服务员整天闷闷不乐 在工作中对客人的态度很冷漠 客人多问几句 他就觉得很讨厌。这种情感是()。
辅警小陈平时爱熬夜玩游戏 经常在执勤的过程中找地方补觉 小陈的行为违反了哪项规定()。