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问题

小北购买的一台冰箱当天申请退款时系统显示未发货 第二天卖家因实际上已经发货为由拒绝申请 并


小北购买的一台冰箱当天申请退款时系统显示未发货,第二天卖家因实际上已经发货为由拒绝申请,并提供了物流发货面单(小物流无官网信息可查),卖家要求扣除运费退款。按照《淘宝争议处理规则》,请问小二是否可以支持卖家的要求?

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