话务量的预测对客服中心人员设置很重要。()

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为（)。A.时间序

某通信公司为提升呼叫中心服务质量 设置了呼叫中心服务质量的评价指标 具体包括：①热线接通率。②话务

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术 被称为()。

通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术 被称为（）。 A.时间序列

设置水泥混凝土路面的伸缝很重要 它应满足（ ）等要求。 A.与路面中心线垂直

设置水泥混凝土路面的胀缝很重要 它应满足()等要求。A．应与路面中心线垂直B．缝宽必须一致C．缝中