导游在向旅游者介绍旅游注意事项时 一定要全面地讲 反复不停的强调()

导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是（)。A.语音清晰，语调亲切自然B.用词得体，言语简洁适

导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方

“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学

导游人员在接待宗教界旅游者时应注意哪些方面（)。A.多听，多学，少说B.不参与涉及宗教问题的争

在接待残疾旅游者时，导游人员要特别注意方式方法，既要满腔热情，细心周到、尽可能地为他们提供

导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时 众人争相拍照 小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤 下面说法正确的是()。