以下指标属于结果型指标的是()。

客户投诉率属于（）的绩效考评指标。 A．行为过程型 B．品质特征型 C．工作结果型 D．工

以下不属于绩效考核基本步骤的有（）。A．建立绩效标准 B．考核指标验证阶段 C．考核结果校正 D．结

获得专利权的项目数属于（）的绩效考证指标。 A．行为过程型 B．品质特征型 C．工作结果

结果评估指标包括硬指标和软指标 下列选项不属于软指标的是（ ）。A.工作习惯 B.工作时间C.工作

客户投诉率属于( )的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型###

以下不属于品质特征型绩效考评指标的是()。