问题
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理财产品介绍时要主动询问客户目前存在的投资理财需求 耐心了解客户理财经历 风险偏好等 对客户的疑问 能用浅显易懂的语言给出专业的回答()
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客户反映网络信号不好时 需要询问客户是() 还是()手 根据客户回复或提供的信息 必须询问周围客户使用情况 来判断是()还是()引起。
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在探寻客户需求时 导购客服一般首先不问()。
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通过本节的学习 为激发客户下单 要做到客户需求分析 找准客户痛点及()。
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受理客户业扩 变电用电等业务时 应仔细询问客户用电需求 准确判断业务类型 出示相应的业务办理告知书和申请表 “()”客户需提供的申请材料 基本流程等内容。
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接待客户来访时 客户到访时()米左右见微笑 并主动礼貌询问客户的服务需求。