当顾客出现退款意愿时 客服一定要想办法进行补救 尽可能地降低退款率。()

当顾客对于质保等问题不满时 客服可以弓导顾客至增值服务进行购买 常见的增值服务类型有?()

小杨是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 小杨通

张洋是一家天猫店铺的客服 有一个顾客在店铺购买了一个枕头 但是付款后立刻申请了退款 张洋通

顾客小李买了一件衣服 发现衣服大了 退款理由选择了大小尺码与商品描述不符 售后客服丽丽期望

对店铺不利的评价 下面客服所作的评价解释 不恰当的有()A.”交易成功后 顾客无理要求退款部分货

买家办理退货后 客服应该怎么处理?()A.提醒顾客在网上填发货单B.收到货后检查登记并办理退款C