小美的店铺因为参加聚划算 咨询量比较大 当小美接待一位消费者时 消费者已经等待了30秒 作为

小美的店铺因为参加聚划算，咨询量比较大，当小美接待一位消费者时，消费者已经等待了30秒，作为小美下列哪个选项是是首先应该做的？

A、向消费者致歉

B、问消费者买什么

C、回答消费者问题

D、转接给同事