下列关于客户不接受网点检测结果的处理思路 错误的是?()

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（)。A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉

（)负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。A、低柜

期货公司错误执行客户交易指令 下列关于交易结果处理的表述 正确的有（）。A 交易的后果由客户承担B

下列关于客户纠纷的处理 错误的是（　）A.金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投

如客户对网点冠字号码查询结果存在异议 可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。（)

储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录 章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况 业务处理正确的是()。