问题
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客人在饭店生活的主要场所和停留时间最长的是()。A.客房B.餐厅C.会议室D.前厅
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客人告诉客房服务员他的客房钥匙忘在房间内 请服务员为其开门 服务员应立即为其打开房门 以免客人着急()
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客人为客房支付了租金 只是取得了房间的使用权 服务员作为酒店的工作人员 在清扫客房时无需征得客人同意()
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()是客房部的主体 其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理 为客人提供优质的客房产品。
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行李员在引领客人进入房间 介绍完客房的设施和使用方法后 应立即退出 不可逗留时间过长()
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所谓客房预订 主要反映客人对住宿的需求 对饭店企业本身并无太大利害关系。()