CRM的本质是()价值差别化管理。
A、理论
B、成本
C、客户
D、实际
CRM的核心是()。A. 稳定客户关系B. 客户价值管理C. 评价客户D. 客户服务
CRM的最关键内容是()A、客户服务B、客户价值管理C、评价客户D、稳定客户关系
CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息 物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析 统计分
客户关系管理(CRM)的本质是( )。
客户关系管理(CRM)的本质是()
()是CRM最关键的内容。A.稳定客户关系B.客户价值管理C.评价客户D.客户服务