客人退房后,服务员的第一项工作就是对卫生间进行消毒()
是
否
客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。A.立即报告总台B.礼貌询问客人,收回物品时致
对公务员交谈的语言的第一项要求,就是言行谨慎,把握分寸,说话不能过头。()
对公务员交谈的语言的第一项要求 就是言行谨慎 把握分寸 说话不能过头。( )
社会工作者制订服务计划的第一步就是在分析与辩识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。()
当客人要求退房时 服务员要求()
制定服务计划的第一步就是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的()。