在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。A．讲解服务 B．个性化服务 C．

在导游服务过程中，导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。 （)

在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（)。A、规范化服务B、个性化服务C、讲解服务D

导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有（)。A.全程生活服务B.地方生活服务C.导购服务D.委

游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（)。A.服务意识B.质量意识C.

在下列类型服务中 导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A. 优质服务B. 个性化服务C. 规范化

导游人员与游客朝夕相处 因此 游客对导游人员的服务接触最多 感受最深刻 对其服务质量的反应也最敏感。()