来电接听时，必须在电话铃响三声之内拿起电话。

接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。（)

接听电话要在三声之内，放下电话则可无太多讲究。（)

当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在（)之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声

接听电话时 提倡在铃声响起两声后接听 语气应亲切和气 并对来电内容认真答复 详细记录。()

接听电话在电话响()声内接听。

客服前台每天接听电话 将来电 来人信息登记在《住户来电来访登记表》上 以下不要求登记的信息是()。