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问题

接听电话时 提倡在铃声响起两声后接听 语气应亲切和气 并对来电内容认真答复 详细记录。()


接听电话时,提倡在铃声响起两声后接听,语气应亲切和气,并对来电内容认真答复、详细记录。()

参考答案
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