接听电话时,提倡在铃声响起两声后接听,语气应亲切和气,并对来电内容认真答复、详细记录。()
是
否
电话接待的要点是电话响起立即接听。
电话铃声一旦响起,应在()之内接起.A.一吉B.两声C.三声D.五声
电话接待的要点是电话响起立即接听。A.正确B.错误
美容院接听电话时,切忌()。A.电话铃响两声就拿起B.心不在焉,含含糊糊C.主动报店名和自己的姓名
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。A.1B.2C.3D.4
当电话铃响起,应尽快去接,殡仪服务员最好在()之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声