美容师要简单做好电话记录。（)

美容院吸引留住顾客要做好的工作（)A.店面形象B.接待服务C.技术水平D.漂亮美容师E.口才好的美

接听电话的正确的做法有（）。A.认真做好记录B.电话中可以使用专业术语， 以显示服务的专业度C.通话

接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员除做好书面记录外还要重复一下有关内容以免发生

前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。

美容院电话接待的基本要求是快、狠、准。（)

接待前，美容师要换好工作服并（).A.化浓妆B.化淡妆C.做好口腔清洁D.穿好拖鞋