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问题

根据实际情况参照客户的投诉要求销售人员解决投诉的具体方案可以是()。

根据实际情况，参照客户的投诉要求，销售人员解决投诉的具体方案可以是（）。

A、退货

B、换货

C、维修

D、赔偿

参考答案

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