工作方法既需要秘书人员具有一定的知识 技术 能力为基础 又要善于综合运用 善于转化为实际的效果。()

秘书人员要有遇急不慌 临危不惧 处事冷静的应变能力 处理问题既要符合原则 又要有一定的机动性和灵活性。()

秘书部门既要让秘书人员在实际工作中积累经验 提高水平 又要创造条件 让秘书人员参加各种形式的培训 以更新知识 提高素养和能力 使他们得到晋升 奖励和加薪的机会。()

秘书部门应确定每个秘书人员的职责 权限 具体工作目标和工作任务 做到既分工明确 又配合密切。()

秘书部门对秘书人员既要充分信任 合理使用 做到“人适其职 职得其人” 又要对秘书人员加强管理和教育 提高他们的思想修养 工作责任心和职业道德观念。()

秘书人员不具有相当的文化知识 就不可能根据来自不同文化背景的工作对象调整自己的礼仪行为。()

秘书工作的复杂性 多样性和秘书活动的丰富性 广泛性 需要秘书人员具有多种能力。()