问题
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导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()。A 等到第二天通知客人B.打电话
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如果你去见一个重要客人 衣服溅脏了 约定时间快到了 怎么办?
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在物品验收过程中 如果入库凭证不齐或不符 仓库有权拒收或暂时存放 待凭证到齐再验收入库。()
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接待常住客人 这类饭店要求常住客人先与酒店签订一项协议书或合同 写明居住的时间和服务项目等的
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所有客人的投诉 尽量当面立即为客人解决 如不能立即解决 也应该承诺解决时间及方式()
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如果触电者伤势严重 呼吸停止或者心脏跳动停止 或者两者都已停止 应该立即施行人工呼吸 等事故的现场急救 使触电者迅速脱离电源 电流对人体的作用时间越长 对生命的威胁()。