如需商家上门取回消费者的货物 商家应该何时上门取回()

消费者小王在商家店铺里购买了一箱龙眼。小王在签收商品时被告知需支付20元到付运费 故拒收了货物 并申请全额退款。商家应当提供哪些凭证 平台将支持商家使用到付发货?

生鲜类商品 若消费者收到货物反馈腐烂变质问题 申请退款 下列关于商家应当退款的金额 哪些选项说法是正确的?

生鲜类商品 若消费者收到货物反馈大小描述不符 申请退款 下列关于商家应当退款的金额 哪些选项说法是正确的?

若商家同意为消费者提供退换货等售后服务 则应于收到/上门取回货物后()小时内(以物流签收时间为准)明确给出售后处理意见()

消费者收到他人在线下单的货物并被商家要求支付对等的金额 这种威胁可以归类成()。

消费者在天猫某店铺购买了一台电视机 后无理由拒签 货物返件到商家处 商家以货物破损为由拒签