美国学者罗伯特L.卡茨认为 无论是什么组织的管理者 也不论是哪个层次的管理者 都必须具备三个方面的技能 即技术技能 人际技能()。

美国学者罗伯特L.卡茨认为，无论是什么组织的管理者，也不论是哪个层次的管理者，都必须具备三个方面的技能，即技术技能、人际技能()。