客户来电要求宽带撤单(s1x0开头工号办理) 处理方式()

客户仅要求取消(包括生效 未生效)宽带提速包业务 话务员挽留无效后 提交至协同工单小组统一处理 工单小组受理工号范围()

客户来电反映宽带故障光猫Lan灯不亮 前台如何处理()

客户来电要求宽带员工二次回电 处理方式()

有线宽带状态 套餐查询:本机异机来电查询宽带状态 套餐()查询。一个客户来电最多可查()个宽带覆盖。

客户来电要求办理号码挂失停机 转IVR验证服务密码或身份证号码 向来电手机号码推送短信H5链接 客户点击链接自助办理。()

客户来电要求更改低价套餐 直接答复客户可以办理最低8元套餐。()