作为前厅部经理 领导工作包括()。

客人抵店前准备工作是前厅部五个服务阶段之一。

综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（)。A.前厅部和商务部B.前厅部

饭店客史档案管理工作一般归由（)负责承担。A、前厅部B、销售部C、总经办D、客房部

饭店免费提供客房要严格控制，通常只有（)才有权批准。A、前厅部经理B、客房部经理C、董事长D、总经

作为一名项目经理 做一个好的领导是很重要的 领导涉及到下列因素 不包括:()

前厅部员工在工作时可佩带有色眼镜()