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问题

在顾客满意度模型中 顾客满意度的前提变量包括( )。A.顾客价值B.感知价值


在顾客满意度模型中,顾客满意度的前提变量包括()。

A、顾客价值

B、感知价值

C、顾客忠诚度

D、期望质量

E、感知质量

参考答案
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