数据挖掘在crm系统中的具体应用包括:()。
A、客户细分、客户倾向
B、客户赢利能力提升、客户挽留
C、购买倾向分析、需求预测
D、渠道优化、风险管理、欺诈监测
在系统分析中,对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是
数据库系统中的人员通常包括()。I.数据库管理员 II.系统分析员 III.数据库设计员 IV.应用程序员
数据挖掘技术应用在CRM方面的有()。
项目管理信息系统的功能项目中的成本控制的具体功能包括()。A.投标估算的数据计算和分析B.计划施
CRM项目实施分为业务集成 (14)和决策执行。A.系统总体设计B.业务数据分析C.决策分析D.应用业务集
在CRM应用中 数据处理主要集中于()。