导游人员可以组织丰富多彩的活动,调动旅游者的移积极性。()
是
否
未经年审的导游人员也可以从事导游活动。 ()
导游人员可以()去激发旅游者的游兴。A.通过直观形象B.运用语言艺术C.通过组织文娱活动D.使用
导游人员的特殊服务技能主要包括()。A.了解游客的心理B.调动游客的情绪C.调动游客的审美行为
调动组织中人员的积极性 可以()。
导游语言技能是导游人员在旅游活动中进行导游讲解 传播信息 与游客交流思想感情 实现沟通的一种具有丰富表现力语言运用能力。()
导游人员应善于抓住时机 组织丰富多彩的活动 动员全团旅游者营造愉快氛围。()