消费者小A在店铺购买了一箱零食 收到货后发现少了两包瓜子 联系商家客服小美处理 作为小美应

消费者小王在商家店铺里购买了一箱龙眼。小王在签收商品时被告知需支付20元到付运费 故拒收了货物 并申请全额退款。商家应当提供哪些凭证 平台将支持商家使用到付发货?

消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱 收到货后发现尺寸太大无法入门 商家宝贝描述为包装尺寸:61

买家在xx店铺购买了一箱零食 因发货快递无流转记录申请退款 被卖家拒绝。交易平台介入后(举证

小李在天猫某店铺购买了一台冰箱 收到货后发现尺寸太大无法入门 商家宝贝描述为包装尺寸 :

消费者在天猫某店铺购买了一包包邮的零食 商品支持7天无理由 物流派送时 消费者直接拒签货物。

消费者在某天猫店铺购买了一双鞋 物流显示“已签收” 但消费者联系客服小A说明自己并没有收到货