问题
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商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态A 8点至18点B 9点至18点
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客户咨询问题 在商家处理范围内 商家直接引导客户拨打京东客服热线/咨询京东在线客服。这个场景事故属于哪级服务事故()。
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在线客服QQ方式可以在QQ添加()为好友 进行业务办理 积分管理 费用查询 缴费充值等服务。
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客服人员在线接待新客户时 要充分利用() 在对话中可以发一些() 更直接有效的与客户沟通。
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常见的在线客服系统包括电子邮件 呼叫中心 即时通信 会员社区以及微博 微信等。()
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客服小A在线服务会员过程中 被会员辱骂 小A十分生气 以下哪种想法是不对的?()