对未在规定时间内处理完毕的 须在工单时限到达前30小时或在离开现场前 向客户进行说明 取得谅解 并约定下次处理时间 同时向本单位客服部门回单 说明原因。()

对未在规定时间内处理完毕的，须在工单时限到达前30小时或在离开现场前，向客户进行说明，取得谅解，并约定下次处理时间，同时向本单位客服部门回单，说明原因。（)

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