1996年 ()出版 标志着平衡计分卡从绩效衡量工具转变为战略实施工具 标志着平衡计分卡理论体系的初步形成。

平衡计分卡从（），四个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流

为反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，平衡计分卡从财务、客户、内部业绩

平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（）。

平衡计分卡从( ) 四个维度衡量企业业绩。A.财务 客户 内部流程 学习与成长B.财务 美誉度 内部流

平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。A.财务 客户 内部流程 学习与成长B.财务 美誉度 内部流程

平衡计分卡从（ ）四个维度衡量企业业绩。