问题
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消费者反馈购买的婴儿车,使用了两个月后发现车轮有响声,反馈给售后客服小A,此时小A以下哪些沟
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售后客服小A收到消费者退款申请 以下哪些处理措施容易提升消费者对店铺的信心?()
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消费者小雪申请未收到货仅退款 但客服小A核实快递后 了解到包裹已经被签收。这种情况下 售后客服掌握以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明?()
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客服小A是天猫店铺的售后客服 发现后台有一笔“未收到货”的退款订单 小A查询后发现货品丢失 应该如何处理?()客户 公司内部 快递公司
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小杨是一家天猫店铺的售后客服 有消费者跟他反馈说自己的货没有收到 小杨应该如何处理?A.先给
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消费者在某天猫店铺购买了一双鞋 物流显示“已签收” 但消费者联系客服小A说明自己并没有收到货