顾客通道是指容易找到和购买某种产品的能力。()

与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。（)

顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（)

是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。包括产品价值 服务价值和形象价值。A.顾客让

与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径。()

市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。()

顾客总成本是顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和 主要包括()。