顾客总成本是顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和 主要包括()。

顾客让渡价值中的顾客总成本是 （)。A.时间成本B.产品成本C.货币和非货币成本的总和D.精力成本

顾客购买产品或服务的总成本不包括（)。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、道德成本

顾客价值包括（)。A顾客需求B顾客购买力C顾客总价值D顾客总成本

顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值包括（)。A．产品价值B．

顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费 主要包括()

顾客通道是指容易找到和购买某种产品的能力。()