客户到营业厅投诉后 如营业人员能够现场解决应直接处理;如不能现场解决应()。

客户到营业厅投诉后，如营业人员能够现场解决应直接处理;如不能现场解决应（)。

A、婉拒客户

B、直接拒接

C、在新一代客服系统中提交投诉工单

D、由10086投诉处理团队按照现有流程进行集中处理