问题
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接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()
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正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该()。A.长话短说,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来
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当你的同事不在 你代他接听电话时 应该()。A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对
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当你的同事不在 你代他接听电话时 应该()A 先问清对方是谁B 先告诉对方他找的人不在C 先问对
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装维人员在给客户打电话时 应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方 这在电话接听礼仪中指的是()。
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装维人员接听电话时 应在通话()客户挂机的情况下 再挂断电话。