下列属于服务有形展示的物质环境的有()。
A.服务企业或网点的建筑物
B.服务工具
C.服务场所的空气质量和温度
D.账单
E.宣传品
下列属于服务营销系统的要素是()。A、服务传递系统中的有形展示B、服务传递过程中的推销语言C、
服务企业内部设施的有形展示主要目的是()。A、营造消费氛围B、展示企业形象C、营造工作环境D、突
服务企业对外部设施的有形展示主要目的是()。A、营造消费氛围B、展示企业形象C、营造工作环境D、
下列选项中 属于现代服务业范围的有()。A 陆路运输服务B 信息技术服务C 物流辅助服务D 有形动
根据有形展示的性质 快递公司与服务工作有关的有形展示是( )。
服务营销组合在传统4P的基础上增加了人员 有形展示和服务过程三项策略。()