客房服务员正确使用服务用语 要做到口齿清楚 语音适当 必要时可以()。

服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到______。A.用语文明，说话礼貌B.保持沉默C.据理力争D.简

客人离店后 客房服务员要填写

在与客户接触过程中使用 规范服务用语 不得使用 服务禁语。()

服务质量规范要求乘务员服务语言表达规范 准确 使用()等服务用语。

客房产品在软件方面 要求客房服务与硬件配套 各项服务要优质高效。()

众所周知 客房服务员在接待西方客人时 要做到“八不问” 其中包括不问客人的收入和年龄。()