IT服务管理标准共由哪些部分组成()
A.《IT服务管理通用要求》
B.《IT服务管理实施指南》
C.《IT服务管理技术要求》
D.以上都是
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
简述浇注系统的概念,共由哪几部分组成?其作用是什么?
信息技术服务标准(ITSS)定义了IT服务的核心要素由人员 过程 技术和资源组成。()要素关注“正确做事
不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()
IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在()
ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员 流程 技术 资源等要素进行标准化 重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。()
IT服务管理人员能从IT服务管理标准中得到的最直接的好处是()